Kalite Politikamiz

• 

  Kapı Sistemleri

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

  KAPI SİSTEMLERİ KALİTE POLİTİKASI
  Kapı Sistemleri olarak endüstriyel kapı sektöründe sürekli artan rekabet ortamı ve değişen müşteri memnuniyeti koşulları karşısında kaliteli ürün ve hizmet sunmanın ödün verilmesi mümkün olmayan bir zorunluluk ve kurumsal görevimiz olduğuna inanıyoruz.
  
  İlkelerimiz ve Stratejik Hedeflerimiz
  
  Ürün tasarımı ve ürün iyileştirme
  Sektörümüzdeki yenilik ve gelişmeleri sürekli takip ederek yeni ve özgün ürünler tasarlamak ve ürünlerimizi sürekli iyileştirmek
  
  Müşteri Memnuniyeti odaklılık
  Müşteri memnuniyetini koşulsuz birinci önceliğimiz olarak görmek
  
  Müşteri istek ve şikayetlerinde çözüm odaklılık
  Müşteri istek ve şikayetlerini titizlikle ele alarak müşteri memnuniyeti odaklı olarak hızlı ve etkili olarak değerlendirmek ve çözümlemek
  
  İşbirliği ve ekip çalışması ortamı sağlamak
  Çalışanlarımızın uzmanlık ve yetkinliğini sürekli iyileştirmek, karşılıklı saygı, işbirliği ve ekip çalışması ortamı sağlayarak huzurlu ve uyumlu çalışma disiplini oluşturmak
  
  Yasal şartlara mutlak uygunluk
  Yasal şartları eksiksiz olarak yerine getirmek
  
  Kalite yönetim sisteminin devam ettirilmesinden ve sürekli olarak iyileştirilmesinden başta Kapı Sistemleri üst yönetimi olmak üzere tüm Kapı Sistemleri çalışanları sorumludur.